Formation : Réussir ses EAP

L'entretien annuel professionnel (EAP) est une étape clé de la gestion des ressources humaines. Obligatoire tous les 2 ans, il permet de faire le point sur le parcours, les compétences et les perspectives d'évolution des salariés. Bien conduit, il devient un véritable outil de motivation, de fidélisation et de développement des compétences au service à la fois du collaborateur et de l'entreprise.

Cette formation est conçue pour accompagner dans la préparation et la conduite d'entretiens professionnels efficaces et constructifs. Elle propose des méthodes concrètes, des outils pratiques et des mises en situation pour transformer ce moment en un véritable levier de performance et de dialogue social.

Bien mené, l'entretien professionnel n'est pas une simple obligation légale : c'est une opportunité de renforcer la relation de confiance et de développer le potentiel de chaque salarié.

Les objectifs pédagogiques de la formation :

• Préparer efficacement les entretiens annuels

• Maîtriser les techniques d’écoute active et de communication assertive

• Évaluer les performances de manière objective et constructive

• Fixer des objectifs motivants et SMART 

• Gérer les situations délicates et les conflits éventuels

Les modalités de la formation :

• Formation 100 % en ligne : mise à disposition d’un accès personnel à la plateforme et aux supports/outils pédagogiques (Apports théoriques et pratiques). Echanges virtuels et entretien d’accompagnement individuel si besoin.

• Suivi et évaluation des acquis : exercices, quizz, cas pratique à rendre

• Attestation de fin de formation + évaluation à chaud et à froid

• Durée : 7 heures

• Date : toute l’année

• Tarif : 9900 € HT – Prise en charge financières possibles (nous contacter)

• La formation est accessible aux personnes en situation de handicap.

A qui s’adresse cette formation ?

Managers, responsables d’équipe,

et toute personne en charge de conduire

des entretiens annuels.

Les prérequis ?

Aucun niveau de connaissance préalable requis.

Être muni d'un ordinateur portable

et d'une connexion internet.

Le programme de la formation

Module 1 : Introduction et enjeux de l’entretien annuel

Séance 1 : Le cadre légal

- Définition et finalité de l’entretien annuel

- Obligations légales de l’employeur

Séance 2 : Les enjeux de l’entretien annuel

- L’impact de l’entretien annuel

- Les erreurs à éviter

Module 2 : L’entretien annuel

Séance 1 : Structurer et organiser l’entretien

- Collecter et analyser les données (performance, objectifs...)

- Mise en place d’une trame d’entretien annuel

Séance 2 : L’importance de la communication

- Techniques de communication efficaces : écoute active, questions et reformulation ...

- Techniques de feedback constructif (DESC)

Séance 3 : fixer les objectifs et gérer les situations délicates

- La méthode des objectifs SMART.

- Les techniques à adopter en cas de conflits / situations difficiles

Module 3 : Focus sur l’entretien professionnel 

Séance 1 : Introduction et enjeux de l’entretien professionnel

- Définition de l’entretien professionnel

- Obligations légales pour l’employeur

Séance 2 : Les étapes clés d’un entretien professionnel

- Structure type d’un entretien professionnel

- Outils pour guider le déroulement de l’entretien (fiches de suivi, grilles d’évaluation...)